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Conditions Générales D’UTILISATION (CGU) de Zawaj Centre

(Modifié en dernier lieu le 11 Août 2021)

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “Conditions Générales d’Utilisation” ou “CGU”) définissent les conditions de l’utilisation des Services (ci-après les « Services ») proposés par la société ZC consulting S.à.r.l., Société de droit marocain, immatriculée au Registre de Commerce de Casablanca (ci-après « ZC ») et accessible sur le site Internet de Zawaj Centre (www.zc.ma).

En s’enregistrant sur le site internet de Zawaj Centre (www.zc.ma) et en cliquant sur « Continuer », l’utilisateur (ci-après “l’Utilisateur”) déclare avoir lu et avoir accepté les Conditions Générales d’Utilisation de ZC dont les dispositions relatives à la “Protection des Données personnelles qu’il s’engage en conséquence à respecter. Les Conditions Générales d’Utilisation régissent l’ensemble des relations entre les parties.

Bienvenue et introduction à Zawaj 

Zawaj Centre est détenu et exploité par ZC consulting. («nous», «notre», «notre» ou «ZC»), ce qui inclut sans limitation notre site Web situé à www.zc.ma (le «site Web»). En utilisant le Site Web, ou nos applications, outils et autres services connexes offerts par nous (collectivement avec le Site, les «Services»), vous reconnaissez avoir lu, compris, accepté et accepté d’être lié par la version la plus récente de nos conditions d’utilisation. Les termes et conditions suivants, y compris toute modification future de ces Conditions d’utilisation, et toutes les directives sont collectivement dénommés les «Conditions d’utilisation».

L’utilisation des Services est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée ici par référence. Votre vie privée est importante pour nous. Nous avons conçu notre politique de confidentialité pour faire des révélations importantes sur la façon dont nous collectons et utilisons votre contenu. Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité et à l’utiliser pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Zawaj Centre se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. De tels changements entreront en vigueur dès notification, que nous pouvons effectuer en vous envoyant un avis par email et / ou en publiant des Conditions d’utilisation révisées sur le Site, et votre utilisation des Services après cette notification constitue votre acceptation des changements. Vous acceptez de consulter périodiquement les Conditions d’utilisation pour être au courant de ces révisions.

Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser le site Web ou les services.

Admissibilité

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour visiter, enregistrer ou utiliser de quelque manière que ce soit les Services. En visitant ou en utilisant le site Web, ou en acceptant les conditions d’utilisation, vous déclarez et garantissez à Zawaj Centre que vous avez 18 ans ou plus, et que vous avez le droit, l’autorité et la capacité de conclure ces conditions d’utilisation et de respecter tous les termes et conditions de ces conditions d’utilisation. En demandant à utiliser, en vous enregistrant pour utiliser et / ou en utilisant le site Web, vous déclarez et garantissez que vous n’avez jamais été reconnu coupable d’un crime et n’êtes pas obligé de vous inscrire en tant que délinquant sexuel auprès d’une entité gouvernementale. ZAWAJ CENTRE NE FAIT PAS ACTUELLEMENT DE DÉPISTAGE D’ARRIÉRÉS CRIMINELS SUR SES UTILISATEURS. Toutefois, Zawaj Centre se réserve le droit d’effectuer une vérification des antécédents criminels, à tout moment et en utilisant des dossiers accessibles au public, pour confirmer votre conformité à cette section. Vous déclarez et garantissez également à Zawaj Centre que vous utiliserez les Services d’une manière conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

Utilisation illégale et non autorisée

Une fois que vous vous êtes inscrit sur le site Web, le compte que vous créez est réservé à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas autoriser d’autres personnes à utiliser votre compte, et vous ne pouvez pas céder ou transférer votre compte à une autre personne ou entité. Utilisation illégale ou non autorisée du site Web, y compris mais sans s’y limiter, la collecte de renseignements personnels, noms d’utilisateur et adresses électroniques des utilisateurs par voie électronique ou autre dans le but d’envoyer des courriels non sollicités, des documents non autorisés ou des liens non autorisés. peut faire l’objet d’une enquête, et des mesures juridiques appropriées seront prises, y compris, sans s’y limiter, une indemnisation civile, criminelle et injonctive. ZC a le droit d’enquêter et vous référer aux autorités d’application de la loi applicables si vous avez abusé des services, pris des actions au mépris des présentes Conditions d’utilisation ou de la Politique de confidentialité, ou si vous avez mené des actions frauduleuses, abusives, nuisibles, illégal ou illégal.

La sécurité de votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe pour le site Web. Vous êtes entièrement responsable de toutes les actions et activités qui se produisent sous votre nom d’utilisateur et mot de passe. ZC ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou perte résultant de votre incapacité à vous conformer à cette disposition. Pour que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe restent sécurisés et confidentiels, nous vous recommandons de quitter votre compte à la fin de chaque session, en particulier sur un ordinateur public. Si vous pensez que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ont été piratés ou que votre compte a été utilisé de manière non autorisée, vous acceptez d’en informer immédiatement ZC.

Communication et confidentialité

     1 – RESPECT DE LA VIE PRIVEE:
La Société utilise vos informations uniquement dans le cadre prévu par la loi marocaine et dans le respect absolu de la vie privée.

Pour la Société, le respect de la vie privée est un principe essentiel de la communauté.

La Société stocke et traite vos informations sur des ordinateurs situés au Maroc et en aux états unis et qui sont protégés par des méthodes de sécurité aussi bien physiques que technologiques.

Vous pouvez consulter et modifier les informations que vous nous fournissez, et choisir de ne pas recevoir certains types de communications lors de l’ouverture de votre compte ou à tout autre moment. Nous utilisons des tiers pour vérifier et certifier nos principes de respect de la vie privée.

2 – LE TRAITEMENT DES DONNÉES:
Lorsque vous utilisez les services proposés par la Société, vous acceptez que vos données personnelles soient transmises à l’entité suivante:
• La société ZC CONSULTING SARL AU de droit Marocain immatriculée au Registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 389075 et dont le siège social est situé au 181 résidence al yamama Bd abdelmoumen appt 5, Casablanca

3 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES:

Vous pouvez naviguer sur zc.ma sans avoir à décliner votre identité ou nous fournir une quelconque information. Lorsque vous nous communiquez vos informations personnelles, vous perdez votre anonymat. Si vous choisissez de nous les fournir, vous acceptez le transfert et le stockage de ces informations sur nos serveurs situés au Maroc ou aux états unis et en tout autre lieu dans le monde où la Société possède des locaux.

Nous pouvons recueillir et enregistrer les données personnelles suivantes :
• le nom, l’adresse e-mail, la date d’inscription, la ville ainsi que le quartier correspondant, le(s) numéro(s) de téléphone, coordonnées Skype,etc,
• les coordonnées physiques, la date de naissance et (selon le service utilisé) des informations financières, telles que les numéros de carte de crédit ou les numéros de compte bancaire ;
• les informations relatives à vos activités sur le site ;
• les conversations en messagerie, la correspondance sur nos sites et la correspondance qui nous est envoyée ;
• les informations résultant de votre interaction avec nos sites, services, contenus et publicités, y compris les informations relatives à votre ordinateur et votre connexion, des statistiques sur les pages affichées, les données de navigation, les données publicitaires, votre adresse IP et des informations de blog standard ;
• les informations supplémentaires que nous vous demandons d’envoyer pour vous authentifier ou si nous pensons que vous enfreignez le règlement du site.

4- UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES:
L’objectif principal de la collecte de données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles et notamment afin de :
• fournir nos services et notamment le service client que vous demandez ;
• résoudre les litiges, percevoir des frais et remédier à des problèmes ;
• empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites ou illégales, et faire appliquer nos conditions générales d’utilisation ;
• personnaliser, évaluer et améliorer nos services, contenus et publicités ;
• vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés liées, par du marketing ciblé, des mises à jour de service et des offres promotionnelles basées sur vos préférences de communication ;
• comparer les informations pour s’assurer de leur exactitude, et les vérifier auprès de tiers.

         5- PARTAGE DE VOS DONNÉES:
La Société peut divulguer vos données personnelles, telles que votre identité, votre adresse IP, adresse email ou numéro de téléphone, pour satisfaire à des obligations légales, pour faire appliquer les présentes conditions générales, ou pour préserver les droits, la propriété ou la sécurité de quiconque.

Nous pouvons également communiquer vos données personnelles :
• La société se réserve le droit de publier les témoignages reçus et les matchs réussis sur son site zc.ma, son blog, sa page facebook, ou tout autre support de communication. L’anonymat des utilisateurs sera respecté et les publications seront signées du pseudoyme choisi et indiqué lors de l’inscription, avec des images cachés.
• aux autorités judiciaires, administratives et publiques, en réponse à une demande de renseignements relative à une enquête criminelle, des allégations d’activités illégales ou toute autre activité pouvant engager votre responsabilité civile, la nôtre, ou celle d’un autre utilisateur du site zc.ma. Pourront figurer parmi les informations personnelles que nous divulguerons votre Identifiant et son historique, votre nom, ville, région, numéro de téléphone, adresse e-mail, ou toute autre information que nous pourrions estimer utile ;

zc.ma/la Société se réserve le droit de rechercher toutes les voies de recours légalement disponibles en cas de violation des conditions d’utilisation du site et notamment le droit de bloquer l’accès au site et à ses fonctionnalités.

       6- COOKIES:
Nous utilisons des « cookies » (petits fichiers placés sur votre disque dur) sur certaines de nos pages pour mieux analyser le flux généré par notre page internet, personnaliser nos services, notre contenu et nos publicités, mesurer l’efficacité promotionnelle, et promouvoir la confiance et la sécurité.

Voici quelques éléments à savoir sur les cookies :
• Nous proposons des fonctionnalités qui ne sont disponibles que grâce aux cookies.
• Nous utilisons des cookies pour vous identifier et vous permettre de rester connecté.
• La plupart des cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin d’une session.
• Vous avez toujours la possibilité de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais dans ce cas, certains de nos sites et services risquent de ne plus vous êtes accessibles.
• Vous rencontrerez peut-être des cookies de tiers sur certaines pages de sites sur lesquels nous n’avons pas de contrôle. (Par exemple, si vous consultez une page Web créée par un autre utilisateur, un cookie vous sera peut-être envoyé par cette page Web.)

      7-  PROTECTION DE COMPTE:
Votre Mot de passe est la clé d’accès à votre compte. Utilisez des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux uniques, et ne communiquez votre Mot de passe à personne. Si vous communiquez votre Mot de passe ou vos informations personnelles à d’autres personnes, gardez à l’esprit que vous êtes responsable de toutes les actions effectuées depuis votre compte. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous risquez de perdre le contrôle d’une importante partie de vos données personnelles et votre responsabilité légale est engagée pour toute action effectuée en votre nom. Par conséquent, si la confidentialité de votre Mot de passe a été compromise pour une raison quelconque, vous devez immédiatement prévenir la Société et modifier votre Mot de passe.

       8- Droit d’accès, d’opposition et de retrait
Conformément à la loi 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition des données relatives aux informations vous concernant.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
•Nous adresser un courrier à 181 BD ABDELMOUMEN. RESIDENCE YAMAMA, 1ér étage, appt 5 Casablanca•Nous adresser un mail à contact@zc.ma. Nous nous engageons à ce que votre demande soir traitée dans les 30 jours à compter de la réception de votre demande.

9- SÉCURITÉ:
Vos données sont enregistrées sur nos serveurs situés au Maroc ou aux états unis. Nous considérons vos données comme un actif qui doit être protégé et utilisons de nombreux outils (cryptage, mots de passe, sécurité physique, etc.) pour les préserver de tout accès ou divulgation non autorisée. Toutefois, comme vous le savez probablement, des tiers sont susceptibles d’intercepter des envois ou des communications privées ou d’y accéder de façon illégale, et d’autres utilisateurs peuvent faire une utilisation abusive ou inappropriée de vos données personnelles recueillies sur le site. En conséquence, bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer le respect de votre vie privée, nous ne pouvons pas garantir que vos données personnelles ou communications privées resteront toujours anonymes.

Interactions avec d’autres utilisateurs

Vous êtes entièrement et exclusivement responsable de vos communications et interactions avec les autres utilisateurs. Vous acceptez et comprenez que Zawaj Centre n’est pas obligé de revoir les antécédents de ses utilisateurs, ou de filtrer les utilisateurs. ZC n’offre aucune garantie, garantie ou représentation quant aux actions ou à la conduite de ses utilisateurs, à moins qu’elle ne soit spécifiquement offerte avec votre forfait. Zawaj Centre ne donne aucune garantie quant au nombre ou à la fréquence des correspondances faites par le biais de votre utilisation des Services, à moins qu’elle ne soit spécifiquement offerte avec votre forfait. En outre, nous ne garantissons, n’endossons ou n’impliquons aucune compatibilité avec les utilisateurs actuels ou futurs. ZC ne sera en aucun cas responsable des dommages résultant de messages, communications, réunions ou actions avec d’autres visiteurs et utilisateurs des Services. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de prendre des précautions raisonnables dans toutes les actions et interactions avec les autres utilisateurs des Services; Ceci est particulièrement important si vous décidez de vous rencontrer en personne. En aucun cas, Zawaj Centre ne pourra être tenu responsable des dommages, sous quelque forme que ce soit, résultant de ou liés à la conduite de vous ou de toute autre personne en relation avec l’utilisation des Services. Cela inclut, sans limitation, que nous ne serons pas tenus responsables de toute instabilité mentale, détresse émotionnelle ou corporelle, qu’elle soit indirecte, directe, accidentelle, accidentelle découlant de ou liée à la conduite de vous ou de toute autre personne en relation avec les Services.

Vous êtes seul responsable de vos communications et interactions avec les autres utilisateurs. Nous nous réservons le droit de surveiller les arguments et les litiges entre vous et les autres utilisateurs des Services, mais n’avons aucune obligation de le faire.

Les règles

Ce qui suit est une liste de règles qui régissent votre conduite en relation avec votre utilisation des Services. Vous acceptez de respecter ces règles, qui incluent, mais ne sont pas limitées à:

• Tout contenu, mots, photographies, messages ou autres informations (collectivement, «Contenu») qui nous sont fournis via le Site Web restent votre propriété exclusive et vous serez seul responsable de votre Contenu et des conséquences de sa fourniture.
• Vous acceptez que vous ne fassiez pas semblant d’être une personne ou une entité autre que vous-même.
• Vous acceptez de garder toutes les informations de connexion personnelles, comme les mots de passe, privées et confidentielles, et vous acceptez de ne pas donner ces informations à quiconque.
• Vous acceptez de ne pas laisser entendre ou affirmer que les déclarations que vous faites sont endossées par ZC sans notre consentement écrit préalable.
• Vous convenez que vous n’utiliserez pas le site Web pour transmettre, télécharger ou distribuer des virus électroniques ou informatiques, des chevaux de Troie ou toute autre chose qui pourrait causer du tort à d’autres utilisateurs des Services, Zawaj Centre, la communauté en ligne ou les systèmes ZC.
• Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour promouvoir, approuver, approuver, distribuer, publier ou publier du matériel sollicitant de l’argent, des fonds ou des personnes.
• Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour annoncer ou solliciter des biens ou services commerciaux.
• Vous acceptez de ne pas traquer ou harceler un autre utilisateur des Services.
• Vous acceptez de ne pas utiliser un robot, une araignée, des processus manuels ou automatiques ou des dispositifs pour extraire des données, explorer des données, gratter ou indexer le site Web de quelque manière que ce soit.
• Vous acceptez de ne pas harceler, importuner, intimider ou menacer les employés ou les agents de Zawaj Centre engagés dans la fourniture des Services.
• Vous acceptez de ne pas pirater ou interférer avec le site Web, ses serveurs ou les réseaux connectés.
• Vous acceptez de ne pas modifier le site Web et / ou les services à des fins personnelles ou commerciales. Cela inclut, sans s’y limiter, la modification, l’adaptation, l’octroi de licences, la sous-licence ou la traduction du site Web et / ou des services. Vous convenez également que vous n’aidez pas les autres dans de telles activités.
• Vous acceptez de ne pas supprimer ou modifier, visuellement ou non, les droits d’auteur, les marques de commerce, les marques exclusives et les droits détenus par nous.
• Vous acceptez de ne pas forger, manipuler ou plagier des messages, des communications, des en-têtes ou des identifiants pour donner l’impression que ce contenu provient de Zawaj Centre ou de ses utilisateurs alors qu’en réalité ce n’est pas le cas.
• Vous acceptez de ne pas poster, publier, afficher ou transmettre de quelque manière que ce soit des informations exclusives, des documents protégés par des droits d’auteur et des marques qui ne vous appartiennent pas sans avoir préalablement obtenu le consentement préalable du propriétaire de ces droits.
• Si vous devez reporter ou annuler un RDV, nous avons besoin d’un avis de 48 heures pour empêcher la confiscation de ce match de votre total garanti. Le refus répété des matches, ou le mauvais comportement à une date pourrait mener à la résiliation immédiate de votre expérience sans remboursement.
• Les clients peuvent mettre fin à une expérience prépayée avant son expiration. Nous conservons le paiement pour tous les mois utilisés (tous les partiellement utilisés sont conservés en totalité avec les matches en attente de forfait) et remboursons tout solde prépayé.
• Nous n’acceptons pas de nouveaux clients pour un engagement initial inférieur à 3 mois, le paiement des 3 premiers mois étant non remboursable en tant que provision dans tous les cas. Le solde de tout colis dépassant cette durée peut être remboursé, moins cette retenue, selon la politique de remboursement ci-dessus.
• Les clients peuvent rester en attente jusqu’à 3 mois à la fois, pas plus d’une fois tous les 3 mois sans pénalité ou confiscation des matches inutilisées ou paiement.

Droits d’auteur, marques de commerce et autres renseignements exclusifs

Vous acceptez de ne pas afficher, publier, afficher, reproduire ou transmettre de quelque manière que ce soit tout contenu protégé par copyright, marques déposées, propriété intellectuelle ou autres informations exclusives sans avoir préalablement obtenu le consentement préalable du propriétaire des droits sur ces informations exclusives . Si vous croyez qu’une personne ou une entité a copié ou affiché votre travail ou des informations exclusives en association avec ZC et ses Services, d’une manière non autorisée qui constitue une violation du droit d’auteur, veuillez donner à notre Agent de copyright les informations suivantes:

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Zawaj Centre se réserve le droit, à chaque fois, de mettre fin, d’interrompre, de résilier, d’arrêter temporairement ou définitivement en partie ou en totalité le Site Web et les Services, avec ou sans préavis. Vous acceptez que ZC ne soit pas responsable envers vous ou toute autre partie de mettre fin, interrompre, suspendre, mettre fin ou arrêter définitivement le site ou les services. ZC se réserve le droit de modifier le site Web chaque fois que nous le choisirons, à notre seule discrétion.

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